Bereits jetzt ist absehbar: Die besonderen Umstände in Hinblick auf COVID-19 stellen Einzelhandelsunternehmen zur Weihnachtszeit vor besonders schwierige Herausforderungen. Mit langen Warteschlangen, unzufriedenen Kunden und überfordertem Personal ist zu rechnen. Schlichtweg - chaotische Situationen sind nicht unwahrscheinlich.
Ein Grund hierfür ist der neue Beschluss von Bund und Ländern. Denn für den Einkauf in der Vorweihnachtszeit gilt nun:
- Verkaufsfläche bis 800 Quadratmeter: Höchstens eine Person pro 10 Quadratmeter
- Verkaufsfläche über 800 Quadratmeter: Höchstens eine Person pro 20 Quadratmeter
Wie für diese Jahreszeit üblich, strömen vermehrt Kunden in die Geschäfte, um ihre vorweihnachtlichen Einkäufe zu erledigen. In diesem Jahr müssen die Besucherzahlen jedoch begrenzt und strengstens kontrolliert werden, die maximale Kundenkapazität ist schnell erreicht.
Bei dem hohen Kundenaufkommen ist schnell der Überblick verloren. Unter solchen Umständen hat oft das zuständige Personal zu leiden, wenn frustrierte und verärgerte Kunden ihrem Ärger bei Regelungs- oder Sicherheitspersonal Luft machen.
Sorgen Sie jetzt vor! Mit unserem digitalen Personenzähler sind Sie auch dem größten Kundenansturm gewachsen. Zuverlässig und in Echtzeit regelt er das Ein- und Ausgangsgeschehen in ihrem Geschäftslokal. Dabei informiert er die Kunden einfach und verständlich mit einem Ampelsystem, ob und wann der Geschäftsraum betreten werden kann.
Das Ergebnis: Die Kunden sind sofort informiert und werden systematisch durch den Einkauf geleitet. Das reduziert gleichzeitig aufkommende Frustration, da sie nicht bei dem Personal nachfragen müssen, wann sie eintreten dürfen. So können Sie gemeinsam mit Ihren Kunden und Ihrem Personal die Weihnachtszeit trotz besonderer Umstände in diesem Jahr genießen!
Sie sind interessiert?
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